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第10期 : e世代企業經營型態之發展趨勢(下) |
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常昭鳴 | |
其次,從組織運作打破時間、空間及功能的藩籬愈趨明顯的發展來看,e時代中,虛擬辦公室與虛擬團隊之比例增加,模組化的人力資源管理模式則將成為成功運作的關鍵。流程規劃也更趨於文件化及注重功能間之計畫協調性,專案管理將成為愈多國際企業工作者的重要工作範疇。此一趨勢筆者亦曾在另一專欄特別針對TQC(全面品質管理)與專案管理加以探討。專案管理的精髓就在於掌握資源、分配資源以及運用資源。當然,溝通協調能力就成為專案管理不可或缺的才能。而網路成為e時代的主流時,組織管理將隨著企業觸角延伸,版圖擴大及產業快速之變動,而必須維持其彼此間之運作,管理與變革的彈性,溝通協調能力就成為e世代重要的管理才能了。 詳全文... 成功的企業,多是強調以快取勝、正確掌握不斷變遷的顧客需求、不斷地開發新產品、不斷地開發新市場...等策略,而以上所提到的應該是所謂的策略內容,這些策略內容能夠具體實現,當然就在於管理者的策略能力上。因此,企業的競爭可以說是核心能力基礎的競爭,這也就是e世代的另一項管理才能展現。管理才能的建構是來自於訓練,尤其是策略能力。e世代的策略能力可說是決勝千里的必要管理才能,而這項策略能力在管理者來說,應該使之落實為策略工具。因此,e世代企業建立核心能力競爭基礎在於選擇正確策略的能力,使之成為策略的本質,但是策略能力的創造絕對不僅僅限於經營決策層次,應該落實到作業層次。此項良好的策略規劃過程的重要性就在於正確策略能夠落實執行的必要條件,而其充要條件,則是參與的管理者與作業層次的計畫執行者上下貫穿所應具有的策略能力。從策略能力的重要性來看,毫無疑問,在e世代的管理才能應該加以培養與建立的。當然,如何培養就是另一個探討的重點了。 | |